Após declarar o Banco Itaú culpado por fraude em conta de cliente, a 15º Câmara Civil do Tribunal de Justiça do Estado do Rio Grande do Sul (TJRS) muda a sentença e isenta a instituição financeira de indenizações.

O Itaú recorreu à Justiça afirmando a negligência do cliente ao fornecer senhas e dados de acesso em programas não confiáveis. Em contrapartida, o cliente alegou ter sido prejudicado após observar o sumiço de R$ 4 mil de sua conta corrente.

Depois de analisar o caso, as autoridades alteraram a decisão alegando que não houve falha na prestação de serviço da instituição, pois o banco utiliza tecnologias de ponta e dispõe informações de precauções em seu site.

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