Olá pessoal, hoje gostaria de falar um pouco sobre dois serviços que vi em um site, e que funcionam. A integração desses dois serviços, não depende de linguagem nem mesmo sistema, só depende de você e pra isso, o site ajuda muito dando exemplos na área administrativa.

 

Requisito:

Linguagem: Qualquer uma;

Plataforma: Qualquer uma que tenha acesso a internet;

Ferramenta: Qualquer uma que referencie e comunique com WebService;

Web Call Center

            O serviço de web call center está disponível a qualquer pessoa ou empresa que tenha um site em pleno funcionamento e queira atender os seus clientes também online. Não custa nada ter esse serviço em seu site e tem todo suporte possível para instalação e forma de uso.

            Eu mesmo utilizo o serviço em meus sites pessoais (www.mauriciojunior.org e blog.mauriciojunior.org); funciona perfeitamente e sem qualquer tipo de erro. Fora que, um número de protocolo é criado no momento que o usuário entra na sala para ser atendido.

SMS Integrado

            O serviço de SMS integrado foi colocado no ar ontem de acordo com o meu último acesso e como o nome diz, se integra a qualquer sistema ou linguagem de programação com apenas algumas linhas de código.

            Qualquer site, sistema ou serviço que você ou empresa precise enviar SMS para o celular dos clientes sem ser SPAM, então se integre a esse serviço que funciona perfeitamente. Qualquer linguagem de programação ou plataforma que consome um WebService se integra e executa facilmente o envio de SMS.

            Esse serviço de SMS, ao contrário do Web Call Center, não é grátis. É cobrado um valor pelo número de SMS enviado. Você compra um pacote de SMS por um preço bem barato e o sistema controla o número de envio. Sempre é retornado um dado informando se o SMS foi enviado com sucesso ou se deu erro.

            Se você quiser saber mais sobre o serviço, acesse o site mytalk.com.br e veja você mesmo.

            No meu caso, integrei com um sistema de uma empresa que fiz e funcionou perfeitamente.

Os preços são:

101 torpedos por R$ 34,90

201 torpedos por R$ 55,90

301 torpedos por R$ 89,90

            Esses pacotes de torpedos podem ser adquiridos por meio de pagamento com cartão de crédito, boleto, débito em conta e transferência bancária.

Espero que tenham gostado.