Serviços de Web Call Center e SMS Integrado disponível
Olá pessoal, hoje gostaria de falar um pouco sobre dois serviços que vi em um site, e que funcionam. A integração desses dois serviços, não depende de linguagem nem mesmo sistema, só depende de você e pra isso, o site ajuda muito dando exemplos na área administrativa.
Requisito:
Linguagem: Qualquer uma;
Plataforma: Qualquer uma que tenha acesso a internet;
Ferramenta: Qualquer uma que referencie e comunique com WebService;
Web Call Center
O serviço de web call center está disponível a qualquer pessoa ou empresa que tenha um site em pleno funcionamento e queira atender os seus clientes também online. Não custa nada ter esse serviço em seu site e tem todo suporte possível para instalação e forma de uso.
Eu mesmo utilizo o serviço em meus sites pessoais (www.mauriciojunior.org e blog.mauriciojunior.org); funciona perfeitamente e sem qualquer tipo de erro. Fora que, um número de protocolo é criado no momento que o usuário entra na sala para ser atendido.
SMS Integrado
O serviço de SMS integrado foi colocado no ar ontem de acordo com o meu último acesso e como o nome diz, se integra a qualquer sistema ou linguagem de programação com apenas algumas linhas de código.
Qualquer site, sistema ou serviço que você ou empresa precise enviar SMS para o celular dos clientes sem ser SPAM, então se integre a esse serviço que funciona perfeitamente. Qualquer linguagem de programação ou plataforma que consome um WebService se integra e executa facilmente o envio de SMS.
Esse serviço de SMS, ao contrário do Web Call Center, não é grátis. É cobrado um valor pelo número de SMS enviado. Você compra um pacote de SMS por um preço bem barato e o sistema controla o número de envio. Sempre é retornado um dado informando se o SMS foi enviado com sucesso ou se deu erro.
Se você quiser saber mais sobre o serviço, acesse o site mytalk.com.br e veja você mesmo.
No meu caso, integrei com um sistema de uma empresa que fiz e funcionou perfeitamente.
Os preços são:
101 torpedos por R$ 34,90
201 torpedos por R$ 55,90
301 torpedos por R$ 89,90
Esses pacotes de torpedos podem ser adquiridos por meio de pagamento com cartão de crédito, boleto, débito em conta e transferência bancária.
Espero que tenham gostado.
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